Politique de confidentialité

Le site Portail enregistrement CRM est détenu par Portail ERP, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté cette Politique de confidentialité, qui définit la manière dont nous traitons les informations collectées par Portail enregistrement CRM, ainsi que les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données personnelles vous concernant. Nous vous invitons donc à lire attentivement cette Politique avant d’utiliser le site Portail enregistrement CRM.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez Portail enregistrement CRM, nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, notamment des détails sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits consultés, les sites web ou termes de recherche ayant dirigé votre visite, ainsi que votre interaction avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’appareil ». Par ailleurs, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez (notamment, mais pas exclusivement, votre nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription, afin de pouvoir exécuter nos obligations contractuelles.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données de nos clients. À ce titre, nous ne traitons que les données utilisateur minimales, strictement nécessaires au maintien du site. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier d’éventuels cas d’abus et établir des statistiques sur l’utilisation du site. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site sans nous révéler votre identité ou toute information permettant de vous identifier en tant qu’individu spécifique. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site, recevoir notre newsletter ou nous communiquer d’autres détails via un formulaire, vous devrez nous fournir des données personnelles (comme votre adresse e-mail, prénom, nom, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone). Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer vos données personnelles, mais cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités du site (par exemple, l’envoi de notre newsletter ou la prise de contact directe depuis le site). Les utilisateurs incertains des informations obligatoires peuvent nous contacter via assistance@portail-erp.fr.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous disposez des droits suivants relatifs à vos données personnelles :

- Le droit d’être informé.

- Le droit d’accès.

- Le droit à la rectification.

- Le droit à l’effacement.

- Le droit de limiter le traitement.

- Le droit à la portabilité des données.

- Le droit d’opposition.

- Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, notez que nous traitons vos informations afin d’exécuter nos contrats (par exemple, pour une commande passée via le site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Veuillez également noter que vos informations pourraient être transférées hors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites web

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Sécurité des informations

Nous stockons vos informations sur des serveurs sécurisés, protégés contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables pour prévenir toute violation des données. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être totalement sécurisée.

Divulgation légale

Nous divulguerons les informations collectées si la loi l’exige ou l’autorise (par exemple, pour répondre à une citation à comparaître), ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

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